酒店回復：

尊敬的客人，謝謝您的點評，很高興您選擇入住我們酒店，您的點評是我們前進的動力，關于您提出的問題我們這邊也會積極改進，謝謝您的評價，祝您生活愉快……

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親愛的客人，感謝您對酒店的肯定及指出的不足。酒店是玉溪輕奢風酒店的代表，致力于給每位客人高品質的入住體驗，因靠近ktv可能會帶來一些不適，但我們希望酒店自身一流的硬件及溫馨的服務能夠彌補這一絲不足。最后還真誠的希望您下次有機會再吃光臨。

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尊敬的賓客，您好！感謝您選擇玉溪山水昔年酒店，并給予我們好評支持！酒店地理位置優越，周邊各類娛樂場所、特色餐飲一應俱全，交通也十分便利，離極中心、小廟街等市中心商業區非常近。酒店房間均采用Loft設計理念，上下兩層將客廳和臥室分隔開，房間內的設施家電我們選用了智能產品，讓您入住更加方便。客房內提供本地特色食品、紅酒、網紅軟飲、掛耳咖啡、古樹茶等特色飲品供您使用。對于 您提到的樓下ktv的問題，我們也感到非常抱歉，所以在每位客人入住之前我們都會告知客人，感謝您的諒解！我們一直都致力于提高酒店衛生、服務等各個方面，每一環節都經過嚴格培訓，確保每位顧客入住都能感受到昔年的嚴謹與一絲不茍，為客人提供優質的入住環境和極致的入住體驗！感謝您對我們的認可，期待您的再次光臨，祝您生活愉快！

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尊敬的賓客，您好！感謝您選擇玉溪山水昔年酒店，很榮幸為您服務！對于您提到的樓下KTV的問題，沒能給您帶來一個愉快的入住體驗，我們深感抱歉！酒店也盡可能地從各個方面加強隔音，但還是沒能達到很好的隔音效果，由此給您帶來的不便，昔年全體員工向你致以誠摯地歉意！酒店重視每一個客人的切身感受，只要您來到酒店，就是我們的貴客，我們愿意盡最大的努力，讓您的玉溪之旅變得輕松愉快順心，期待您的再次光臨，感受昔年不一樣的魅力。祝您旅途、生活愉快！

酒店回復：

尊敬的賓客您好，很高興能在玉溪山水昔年酒店與您相遇，很高興昔年給您的出行增添了喜悅與美好！酒店每天嚴格按照要求一客一掃、一客一換，并有專人負責衛生的檢查，只為給客人提供更加干凈舒適的休息環境。我們一直都致力于提高酒店服務、衛生等方面，這些都是經過嚴格培訓的，確保每位顧客入住都能感受到昔年的魅力與一絲不茍，以及對待顧客的誠意。希望您下次依然選擇入住昔年，讓我們更好的 為您服務，祝您一切順心。

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尊敬的賓客您好，很高興能在玉溪山水昔年酒店與您相遇，非常榮幸能為您服務！酒店每天嚴格按照要求一客一掃、一客一換，并有專人負責衛生的檢查，只為給客人提供更加干凈舒適的休息環境。酒店采用loft設計風格，客房內溫馨的布置，簡約又帶有設計感的裝飾，智能化的家電設備，并配有免費高速 WIFI，是您出差的不錯選擇！從您步入昔年的那一刻開始您就是我們的家人，我們希望用貼心細致的服務給您家人般得照料，希望昔年能成為您在玉溪溫暖的家外之家！非常歡迎您無論商務出差或是旅行再次選擇我們酒店！真誠期待您的再次光臨！?

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尊敬的客人，您好！感謝您選擇山水昔年酒店，非常榮幸能為您服務。酒店客房內的床上用品都是按照五星級標準來采買的，讓賓客享有美好的入住體驗是我們義不容辭的責任，很高興能得到您的認可。酒店采用loft設計風格，客房內溫馨的布置，簡約又帶有設計感的裝飾，智能化的家電設備，并配有免費高速?WIFI，相信一定會給您的入住帶來極致的體驗！酒店重視每一個客人的切身感受，只要您來到酒店，就是我們的貴客，我們愿意盡最大的努力，讓您的玉溪之旅變得輕松愉快順心，期待您的再次光臨，感受昔年不一樣的魅力。祝您旅途、生活愉快！

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尊敬的客人，您好！感謝您下榻山水昔年酒店，沒能給您帶來了愉快的入住體驗我們非常抱歉！隔音方面我們也有做相應的隔音措施，我們也會在每位客人辦理入住時說明情況，但可能有的客人對聲音比較敏感，還是會覺得吵，給您帶來的不便我們深感抱歉！我們也會不斷改進，希望您可以繼續選擇我們，期待與您的再次相遇！祝您生活愉快！

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尊敬的顧客您好！感謝您的好評，得到您的認可是我們最大的榮幸，酒店環境優美，空氣清新，交通也十分便利，在服務、衛生方面也一直嚴格要求自己，力求為入住下年的家人們營造良好的入住環境，在今后的服務中我們也將不斷提升、不斷創新我們也期待成為更好的自己。你的建議我們也會如實反映到先關部門，做出妥善處理的，期待您的再次光臨，希望下次再見能收獲您的滿分滿意喔，我們將竭誠為您服務！

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尊敬的顧客您好！感謝您的好評，得到您的認可是我們最大的榮幸，酒店環境優美，空氣清新，交通也十分便利，在服務、衛生方面也一直嚴格要求自己，力求為入住下年的家人們營造良好的入住環境，在今后的服務中我們也將不斷提升、不斷創新我們也期待成為更好的自己。你的建議我們也會如實反映到先關部門，做出妥善處理的，期待您的再次光臨，希望下次再見能收獲您的滿分滿意喔，我們將竭誠為您服務！